※5.Grant Thornton International, また、政府や企業に対する国民の信頼度が挙げられる。EU諸国における公共サービスへの信頼度に関する調査では、フィンランドでは「知らない人でも信用できる」という市民同士の信頼度がヨーロッパでもっとも高いという結果であった。※6 社会的信頼に基づき、人が見ていないところでも仕事をさぼったりしないという姿勢が柔軟な勤務形態を可能にしていると言われている。  (デル本社のある)テキサス州トラビス郡では、3月末に外出禁止令発令後、郡職員2300人がテレワークを行っている。今月に入り、外出禁止令解除を前に、郡政委員会(立法府)では、6月までに、テレワーク権利を有する郡職員3000人のうち75%が長期的にテレワークを行えるよう計画するという議案を可決した。  なお、ドイツやフランスでは、労働時間短縮のための労働時間の管理が厳しく、勤務時間の管理がむずかしいテレワークは、比較的、普及しなかったという背景がある。, 今回のパンデミック発生後、テレワークに移行した就労者の割合は、EUの平均は37%だったが、フィンランドが最高で60%近くに達している。その他、ルクセンブルク、オランダ、ベルギー、デンマークの4カ国では50%を超えている。※4

 これを機に、今後、連邦政府でも、職種によってはテレワークが続く可能性は高い。今後5年で連邦政府職員の3分の1以上が定年を迎える予定で、若い世代を引きつけるためにも(30歳未満は全職員の6%のみ)、テレワーク政策を近代化し、ITインフラを向上させる必要があるからだ。今回も、一気に増えた回線負荷やセキュリティが問題となったが、それに関しては、来月、報告する。  フィンランド議会は、2019年に新たな労働時間法を法制化し、2020年1月より施行されている。これによって、4ヵ月の労働時間平均が週40時間を超えないという条件で、フルタイム就労者の多くは、勤務時間の半分を自宅やカフェなど、どこで勤務できるかを決めることが可能になった。かつ一日の労働時間を最長4時間増やしたり、短くしたりして勤務の開始や終了時間を決めることができる。幼稚園に子供を迎えに行ったり、外が明るいうちに運動するために、仕事を朝早く始めて、午後早めに切り上げるということが可能ということだ。  フェイスブックでは、今後、採用する社員(有経験者)は、恒久的にテレワークが許され、2030年までに社員の半数が在宅勤務をすることになり得るという。恒久的にテレワークが許されるのは、テレワークが許されているチームの一員で、上司の許可を取得した実績のある社員という条件付きだ。また、チームワークが損なわれないよう、アトランタ、ダラス、デンバーにテレワーカー用のハブを開設するという。 11 。 図表. -テレワーク, テレワークラボ, リモートワーク, 海外. (テレビ会議を設定しましょう。), まず「〜しましょうか」という意味をもつ便利フレーズ「Why don’t we〜?」を使いこなせるようにしましょう。提案の表現として使い回すことができます。, テレビ会議は、「video meeting」や「TV meeting」という言い方や、会議システムの「Zoom」や「Skype」をそのまま使う言い方もあります。, 例えば、「Can we have Zoom next week?」のようにシンプルに使えます。, My connection is unstable.   同年度の日本における導入率は16%程度であることと比較すると、かなり高い普及率です。 この背景には、「テレワーク強化法」という法律があるように、政府が主導してテレワークを推進していることが挙げられます。 アメリカ同時多発テロ事件以降の機能分散化の動き.  フィンランドでは、元々、ワークライフバランスが重視されている点がテレワークを可能にしていると言える。, フィンランドをはじめ北欧で、こうした柔軟な勤務形態が普及している理由として、高緯度のために、長い冬の期間、日照時間が数時間しかないという厳しい気候がある。, ※4.Eurofound (European Foundation for the Improviment of Livng and Working Conditions)  経済再開が始まった今、シリコンバレーを拠点とするツイッターとSquare(同じCEO)では、恒久的に社員にテレワークを許可すると発表している。フェイスブックは、6月にオフィスを再開する予定だが、在宅勤務が可能な社員は、今年いっぱいテレワークを許可するということだ。 また、一般的に、米政府の給料は民間企業に劣るため、優秀な人材を確保するためにも、柔軟な労働環境の整備が必要とされている。  今回、3月に、コロナウイルスの感染拡大を抑えるために、まずニュージャージー州とノースキャロライナ州が、テレワークの導入を勧告した。その後、他の州も、これに続いた。  トラビス郡、オースティン市ともに、テレワークによって交通渋滞が緩和され、大気汚染も減り、環境保護のためにもテレワークを続けるべきだという考えだが、こうした動きは他の自治体でも広がっており、今後、自治体でのテレワークも進みそうである。, 掲載内容は、作者からの提供であり、当社にて情報の信頼性および正確性は保証いたしません。.  業界によってテレワーク導入率は異なり、保険会社がもっとも高く32%、法律事務所や会計事務所、広告代理店、コンサルティングなどのビジネスサービス業で29%、ITセクターでは16%であった。  米政府がテレワークを推進する背景には、通勤ラッシュによる交通渋滞緩和、排気ガス削減、危機管理(テロや災害時にも業務継続)、事務所経費削減、ワークライフバランスの向上などがある。  今、各国で経済の再開が始まる中、ツイッターのように恒久的にテレワークを認める企業が現れ、世界的に話題を集めている。GAFAを筆頭に、こうしたIT企業がアメリカ企業であるため、テレワークがもっとも普及しているのはアメリカと思われがちだが、実は、テレワークがもっとも進んでいるのは、ヨーロッパ、とくに北欧である。 効率的に生産性を上げることができ、また通勤負担を軽減できるということで、海外ではもちろん日本でもテレワーク導入を検討する企業が増えつつあります。, 欧米では普及率が年々高まりを見せていると言われていますが、日本ではまだまだ「新しい働き方」というイメージが強いのではないでしょうか。, そこで今回は、働き方の新しい主流となりつつあるテレワークの海外の動向と併せてテレワークに関連するお役立ち英語フレーズを学んでいきましょう。, 最近メディアでも頻繁に取り上げられるようになった「テレワーク」とはどういう意味か説明できますか?, まず「テレワーク」とは何か、その起源、そして日本に導入された背景について確認してみましょう。, テレワークは、英語の「telework」をそのまま使っており、「離れたところ」を意味する「tele」と「働く」を意味する「work」を組み合わせた造語です。, 在宅勤務やリモートワークと同じような意味で使われていますが、自宅でなくとも勤務先以外で働くスタイルということで、テレワークという言葉が多用されています。, 起源は1970年代のアメリカにあります。通勤によって発生する交通渋滞による大気汚染の緩和とエネルギー危機対策としてロサンゼルス周辺で始められたといわれています。, 日本で最初にテレワークを導入した企業として有名なのが、大手電機メーカーのNECです。当時、通勤負担の軽減を目的に、本社・支社以外の場所にサテライトオフィスを設置したことが始まりです。, 1980年代後半から1990年代にかけて、地価の高騰が進み、都心部の大規模オフィスを構えずに、サテライトオフィスを設置するようになりました。ただインターネット環境の整備が整っていなかったこともあり、テレワークの形態の普及には至っていませんでした。, その後ITインフラが整い、テレワークへの注目度は高まっていますが、情報セキュリティや労務管理の懸念から導入に踏み切れない企業が多いのが現状です。, 従来一般的な定時とされる時間帯にオフィスで勤務することが「働く」こととされてきました。少子高齢化が進む中、労働人口の減少の対策として「働き方に多様性をもたせる」施策が企業にも推進されています。, 子育てや介護で通勤が難しい人にも、自宅から時間を選ばず勤務ができるなどあらゆるメリットもあり、テレワークはこれからの日本、そして世界における新しい働き方のモデルとして認知される見込みがあるといえるでしょう。, まずは、テレワーク 発祥の地アメリカにおける、テレワーク事情についてご紹介します。, 人事管理の専門家の非営利組織「WorldatWork」が2015年に発表した統計によるとアメリカにおけるテレワーク導入率は85%とあります。, 同年度の日本における導入率は16%程度であることと比較すると、かなり高い普及率です。, この背景には、「テレワーク強化法」という法律があるように、政府が主導してテレワークを推進していることが挙げられます。, アメリカでのテレワーク普及率の要因には、そもそもテレワークを導入しやすい企業体制があります。, 2001年に発生したアメリカ同時多発テロ事件以降、想定できない非常時でも企業を機能させるための「機能分散化」を図るという意味でも、テレワークの重要性が社会的に認知されているといえます。, 海外では「sustainability(サステイナビリティ)」という言葉があらゆる場面で重要視されています。「sustainability」とは、「持続可能性」と日本語では表現されており、システムなどが持続できるかということです。, 企業として、従業員が最大限の生産性を出すため、いかなる世界情勢においても持続可能で継続性のある「働き方」を想定することが求められています。, テレワークは、継続性を意識した「New Normal(新しい日常)」として、アメリカでは受け入れられているようです。, 労働時間短縮の取り組みが進んでいるヨーロッパでは、テレワークの動向はどのようになっているのでしょうか。, イギリスでは、ワークライフバランスに対する意識は高く、勤務体制や労働時間に対して従業員が働き方の権利を主張できる「フレキシブル・ワーキング法」という法律が定められています。, 柔軟な働き方を実現するために、時短勤務など多様な選択肢があることから、アメリカのようなテレワークの普及率はなく25%程度にとどまりますが、働き方の自由度が元来高いといえるでしょう。, 簡単にいうと、「オフィス外勤務」と「在宅勤務」の違いです。「homework(ホームワーク)」以外にも「WFH(Work From Home)」という表現もあります。, 世界的にテレワークが主流化する中、イギリスでは企業がオフィスを閉鎖したり、首都ロンドンから地価の安い郊外にオフィス移転したりする動きが進んでいます。, 場所を選ばず仕事ができるのであれば、個々のパフォーマンスを最大限に引き出せる環境を選ぶことが効率的だという考え方が広がり始めているようです。, 移動に制限がかかるといった、今まで想定されていなかった事象が起きたからこそ、よりフレキシブルな(柔軟な)働き方が、イギリスでは主流となっていくのではないでしょうか。, 世界的にテレワークが普及することで、海外とのビジネスも変容していくと考えられます。, 日本にいながらにして、海外のチームと一緒にプロジェクトに取り組む日も近いかもしれません。, I’m working from home this week. ※7.Pew Research Center, “Before the coronavirus, telework was an optional benefit, mostly for the affluent few” 2020年3月20日, アメリカでは、コロナウイルスの感染者が初めて確認されたのは西海岸で、真っ先に社員をテレワークに移行したのは西海岸を拠点とするフェイスブックなどのIT企業であった。西海岸で、東海岸ほど感染が拡大しなかったのは、早々と3月頭に在宅勤務を命じた企業が多かったからであるという公衆衛生の専門家もいる。  アメリカの場合、コロナ感染対策で、多くの州(または郡)で外出禁止令が出されたが、生活に不可欠な業種として営業停止を求められなかった企業には(通信インフラ企業など)、テレワークを許可しない企業もあり(有休消化後は無給の病欠を取得するか退職を迫られた)、批判を浴びる企業もあった。また、州の外出禁止令が解除される前に、社員に出勤を求めて批判を受けている企業もある。, ※6.Eurobarometer Date Service: Trust in National and International Institutionsd 州政府および自治体 アメリカにおけるテレワーク(リモートワーク)の現状 JETRO/IPA New York 1 アメリカにおけるテレワークの普及 動向 ... ビス業(29%)、情報分野(16%)が続き、様の傾向が読み取れる . ※3.Acta Sociologica, “Mobile knowledge workers and traditional mobile workers: Assessing the prevalence of multi-locational work in Europe” 2017, 一般的に、管理職や専門職(ホワイトカラー)が多い国ほど(ベルギー、デンマーク、アイルランド、ルクセンブルク、オランダ、フィンランドでは就労者の30%超)、取引先や在宅で勤務できる柔軟な勤務形態のナレッジワーカーの割合が多い。  反対に、農漁業の就労者が高い国ほど(ブルガリア、スペイン、キプロス、イタリア、フランス、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、ノルウェーでは10%超)、ICTを使わない仕事が多い。 同僚などに対してはカジュアルに「WFH」を使って、「WFH this week」といった表現も使えるので、併せて覚えておくと便利ですね。, Why don’t we set up a video conference? テレワークの中の「ノマドワーカー」という、もう一つの働き方 ~ 旅しながら仕事のモチベーションを保つポイント.  元々、IT企業のようにテレワークが普及している業界は早々とテレワークに移行したが、そうでない企業は早急な対応を求められた。 2017年にEU30カ国の給与取得者を対象とした調査では、デンマークでは23%、オランダでは21%、スウェーデンでは18%が、少なくとも月に数回、在宅勤務を行っていた。反対に、この割合が一番低かったのは、ブルガリアとキプロスの6%だった。(※2)  また、日本と同様、大企業の方がテレワークが浸透しており、従業員500人以上の企業拠点では12%、従業員100人未満では6%であった。 テレワーク。音だけで聞くと、電話使ってなにかやるの?と勘違いしそうですよね。これを日本語に訳すと「在宅勤務」なんです。テレワークより、在宅勤務と言ってもらったほうが、なんとなくわかりやすいですよね。でも、なんかカッコ悪いから「テレワーク」としているのですかね。なんでも横文字至上主義の日本のお役所のやりそうなことだなと感じることがあります。, 日本でも在宅勤務「テレワーク」があるのですから、海外にだって「テレワーク」はあるはず。海外ではどのようになっているか、ちょっと調べてみました。今、世界ではおよそ5人に1人(17%)が、主にテレワークをやっているそうです。, テレワークの盛んな地域には、身分制度がある地域もあります。どのようにがんばっても身分が低い=低収入の人が国民の大半を占めている状況がありました。しかし、この身分制度に入らない職業が出現しました。IT業界です。特に身分制度の強い国であるインドなどでは、インド工科大学などでIT技術を身に付けています。その人たちが世界各国で、ITの大企業を展開しているのです。, 自分たちが差別された不自由な生活から、母国を捨てて、世界を舞台に活躍するようになったので、その企業、会社でもいろんな働き方のスタイルを生み育てているのです。北アメリカは9%、ヨーロッパも9%のテレワーク率であるのに対して、中近東及びアフリカでは27%、ラテンアメリカも27%、アジア太平洋で24%と高くなっているのです。また、IT技術を身に付けていますから、高学歴である35歳未満(開拓者たちが、若者を育てている分野)、高所得世帯が多いです。, 総合して、男性のテレワーク率が19%と、女性の16%をわずかに上回っています。これは、日本における、育児や介護をするためにテレワークに頼らざるを得ない状態が、必ずしも世界的な現状ではないことを示しています。では、各国の状況を見てみようと思います。, アメリカでは、個々の仕事の範囲よ責任は明確化されています。さすが自由が許されている国です。目標管理と成果による業績評価・報酬制度も定着しています。また、アメリカの大半のホワイトカラーには、ホワイトカラーエグゼンプションが適用されていて、日本におけるテレワークを阻害する要因の一つである労働時間の制限がありません。日本人のように、時間外労働もいとわないではなく、アメリカはONとOFFをきちんとわけている民族性があるからだと考えられます。, フリーアドレスの一形態であるホテリングによるオフィスベースコストの削減など、企業の利益のためになることが率先されます。テレワークの導入によって、コスト削減がうまくいっていることを立証しているのです。2010年にテレワーク強化法が成立。連邦政府全職員にテレワークを推進する方針を掲げています。立法化当初は、交通混雑の緩和やオフィスコストの削減、人材確保のためのインセンティブとしてのテレワークが推進されてきました。, しかし、9.11以降では、事業継続面での機能分散化を図るうえでテレワークが柱となっています。大企業の働き方としては、85%のテレワーク導入率が、82%のフレックスタイムを上回っています。, カナダの雇用形態は、地続きであるアメリカに酷似しています。法規制こそありませんが、カナダの労働時間は年間1.700時間程度。フルタイム就業者の3人に1人が、柔軟なビジネススケジュールを実践可能な国なのです。, フルタイム就業者のうち、とびとびにでも在宅勤務が可能な人は22%、柔軟な労働時間が可能な人が42%で、テレワークを含めた柔軟な働き方が可能な人は48%にも上ります。テレワークと柔軟な働き方が併用可能で、その率は15%です。, 高い失業率を背景にしているヨーロッパでは、ITを活用した雇用創出を、EU(欧州連合)全体の政策課題として認識されてきました(残念ながら、イギリスは離脱してしまいましたが)。アメリカに対するヨーロッパを強化する基本政策も打ち出されました。ICT活用を強力にする基本政策が推進されてはきました。しかし、ドイツやフランスなど一部のヨーロッパの国では、労働時間の管理がかなり厳しくなっています。ゆえに、アメリカほどテレワークが普及できないのもまた問題点の一つです。もともと、ヨーロッパ諸国は、労働時間の短縮が進んでいることから(イタリアでは、シエスタと呼ばれるお昼寝の時間があるほど)、テレワークの必要性がそれほどないとも言えます。, 雇用主に有利な労働法制度を持つ国。比較的雇用市場は流動性が高くて、長時間労働の習慣もない。よって、柔軟な労働時間制度が普及してると言えます。, ワークライフバランスに配慮した文化があります。そもそも歴史の中にフランス革命がある国ですから、民衆が強いわけです。労働者保護のために労働時間も管理されています。柔軟な労働時間制度も普及していることから、テレワークに今更依存しなくてもよい環境があるのです。, もちろん、テレワークに関する民間の合意締結や法整備は進んでいます。しかし、それでテレワーク普及を促すことにはなっていません。, 90年代に起こった不況時に雇用維持施策として、ジョブ・シェアが広く導入されています。労働時間の短縮化と柔軟化。法定労働時間を超えて働く就業者は、国民の1割にもなりません。ドイツにとって、長時間労働は、政策的な問題ではなくなりました。よって、テレワークも施策に取り上がりづらいと言えます。, テレワークをワークブレイス改革の一環として推進しています。テレワーク実施率としては、EU内5番目の高さです。テレワーク導入のインセンティブは、車社会においての通勤距離が年々長くなる傾向。その対策として、通勤距離の削減が重要課題になっています。, 労働集約型の働き方から、ナレッジベースのサービス業に産業転換が進んでいます。また、IT技術の普及により、技術的環境が整ってきて、テレワークがしやすくなっているのです。政府が「ワーキングライフ開発戦略2020」を策定し、その中でもICT技術の活用による「新しい働き方」。その普及に関する分散型マネジメントをコンセプトして、ヨーロッパ1のワーキングライフの達成を目標にしています。, 電子政府の進展を背景として、2010年から大統領のリーダーシップにおけるスマートワークの推進がなされてきました。伝統的な長時間労働の見直し。少子高齢化に歯止めをかけるべく、ワーク・ライフ・バランスの向上を目指して、官民合わせて30%のテレワークを目標にしていますが、いまだに、達成できない状態でいます。公務員用のスマートワークセンターの設置など、韓国のテレワーク推進は官に重きが置かれているのです。, 伝統的な固定時間制度が根強い国。慢性的な労働力の不足の解消のために、女性の労働参加に積極的な政策をとっています。政府としては、フレックスタイム、フレックスプレイス、パートタイムなど、柔軟な労働時間制度は、発展途上と言えます。, 国によって、テレワークに対する考え方も取り組み方も様々なようです。必要のない国、津々浦々までいきわたっている国。テレワーク自体が、発展途上の働き方、22世紀につながる働き方なのかもしれませんね。, -ノウハウ  今回、日頃からテレワークに備えていた自治体とそうでない自治体との差が顕著となった。たとえば、北カリフォルニアのオークランド郡では、2014年にテレワークの試験運用を開始しており、職員は週に2回テレワークを行っていた。それに合わせ、雇用契約もすべて更新している。  5月に経済の再開が始まり、職員の職場復帰が呼びかけられているが、対応は、やはり省庁によってまちまちである。基礎疾患を抱え、職場復帰を躊躇する職員も少なくない。連邦政府職員には各種労働組合があり、テレワークや職場復帰に関しては、基本的に組合との団体交渉で決まる。  連邦政府は、1990年代からテレワークの導入を推進してきたが、なかなか進まなかった。2010年になって、オバマ政権下でテレワーク強化法(Telework Enhancement Act)が制定され、各政府機関はテレワークに関する方針を設定することが義務付けられた。

Luxembourg: Publications Office of the European Union. パンデミックの発生で、多くの国ではロックダウンや外出禁止令の下、日本の自粛と違い、生活に不可欠とされる業種以外は、法的に営業停止または外出(出勤)停止が義務づけられた。企業は、社員を休ませるか、(※1)テレワークを許可するかの選択を迫られたわけである。 レアジョブ英会話をチェックする, メールアドレスを登録すると、すぐに使える英会話フレーズ集などRareJob English Labの最新記事が届きます, 「今年のあなたの運勢は…」占いに関する英語を知って海外でも人気の星座占いをチェックしてみよう, プロレスは今や英語で楽しむ時代!新日本プロレスが海外で超人気!空前のプロレスブームに迫る!, 「至急」や「緊急」を英語メールの件名で使うとNG?!英語を使ったビジネスメールの基本ルール, 英語で誰かにお願いできる?Could youやPleaseなどヘルプをお願いするお助けフレーズ, 【本当に英語を話せるようになるためには?】英語を習得するための”仕組み”を知ろう!レアジョブ英会.

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