宮下 真弘. オーストラリア(NEC Australia Pty. sbエンジニアリング株式会社は、人事について、次の通り決定しましたのでお知らせします。 %PDF-1.6 %���� まずは、マーケティング部門と営業部門を統合した新しい本部を設立。電話やメール、 Webセールスを連動する体制を構築し、中小企業にデジタルを使ってリーチすることを目指した。 以前は本当に低かったメールクリック率が、一部の施策においては11.4%、以前の3倍クリックいただけており、成果が本当に出てきていることを実感しています。, 藤長「最後の取り組みは、コンテンツ制作です。魅力がないコンテンツでは興味関心をもってもらえませんので、ここは非常に注力した点です。, 今まで提供するプロダクトの特長や優位性など言いたいことを全面に出したコンテンツを作っていました。その結果として、メールクリック率が低迷したり、ウェビナーの集客がうまくいかなかったりしていました。これらの課題を解決するために考え方を一新し、お客さまの購買意欲に沿った形でコンテンツを作成していこうとなりました。, 新たなコンテンツ制作の戦略として、顧客の購買意欲を段階ごとに分け、それぞれの段階に応じたコンテンツを提供していくことを始めました。, 例えば、まだ購買意欲が低い状態のお客さまに向けては、市場調査や海外動向などの気づきを与えるコンテンツを提供し、課題を顕在化させます。次にその課題に合った解決策や成功事例をソリューションとして紹介します。そしてさらに興味関心が高まったお客さまに対して、具体的な商材をご案内していくという形で、段階的に購買意欲を醸成していくことにしました。, 藤長「コンテンツ制作の中では、市場レポートを無償で提供したり、業界のトレンドワードを盛り込んだり、鮮度の高い情報を素早く提供するなど、お客さまの興味関心をひくためのさまざまな仕掛けを試しています。 �>�i��ٞ!�\b>�t�`e�P.���^�ڽe��A���ES)�9�MGZ��P�tcu�\��&_{ Copyright © 2020 Cybereason Japan Corp. All rights reserved. 具体的には、評価体制を直販営業と同等に変えたことや、お客さまから追加のご注文が来た際には、言われたことだけではなく、『追加でこちらもいかがですか?』といった仮説提案に基づくアップセル・クロスセルを徹底して実施するようにしたり、チームで案件を獲得するような体制にしたりと、少しずつ意識を変えてきました。 同時に、顧客対応を行う営業部門と、案件処理を行うスタッフ部門に分けて、営業が顧客対応に専念できるような体制にしました。, また、ここが一番肝だと思うのですが、顔の見えないお客さまへより良くアプローチをするために、トークスクリプトのひな型を作成し、スキルの平準化を行いました。このトークスクリプト一つで、お客さまの行動は変わりますので、非常に重要です。成功事例や、『こんなご案内をしたらこのような反応があった』というお客さまの声を、チームで共有することで意識を変え、そしてデジタルセールスの品質を上げていきました。その結果、営業生産性(※)は昨年同期比では約2倍に向上しています。 「Cybereason」は、めまぐるしく進化するサイバー攻撃に対し、企業が取るべき自己防衛のあり方を変えようとしています。サイバー攻撃の最前線で培ったテクノロジーを集約したプラットフォームで企業のセキュリティ保護を強力にサポートします。, Cybereasonの製品情報、技術動向、ホワイトペーパー等を公開しております。是非ご活用ください。, 製品/サービスに関する資料請求、お⾒積もり、ご購⼊や導⼊についてのご相談、その他のお問い合わせはこちらで承っております。. h�bbd```b``:"�d ��Z "���e��d1�t�ۀ�Q`�,��VɲH2W�������@�1�&��&uA�1 �Gh3#�3�P�&��5 L�Z

�``)���@� ��7 イスラエル国防軍の特殊部隊である海軍SEALSにて司令官として7年間従事後、自ら会社を設立し、そしてイスラエルのKPMGと、Google、そして米国サンフランシスコのテクノロジー企業で従事。ビジネスと会計の学士、イスラエルのIDCにて学士(法学)、スタンフォード大学でMBAを取得。サイバーリーズン・ジャパンのCEOの就任以前は、米国Cybereason Inc.にてStrategic Initiationsのディレクターとして従事。, ※CybereasonおよびCybereasonのロゴは、Cybereason Inc.の米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。※その他製品名等はそれぞれ各社の登録商標または商標です。. �ʙPY�*k%@��J4�x�+Z(��Ց>��VN(*��&��i��5��}# ���]�)���d�]J��{mr����7�U��t9��[_ѕ�sm���!+�Jyl�>�r������p�����t��O�'o����~v,{}�c�&�C� 7b. 藤長が「ソフトバンクの自慢」と語る強力な対面営業に支えられ、当時の売上高と営業利益は最高益を更新しながら着実に成長していたが、一方で、対面営業では対応できない弱点もあったという。, 藤長「日本には、中小企業が約400万社以上あるといわれています。対面で営業するとなると人数に限界がありますので、そういった中小企業へのリーチで苦戦していたんです。 「人とつながる、未来につながる」LinkedIn (マイクロソフトグループ企業) はビジネス特化型SNSです。ユーザー登録をすると、藤長 国浩さんの詳細なプロフィールやネットワークなどを無料で見ることができます。ダイレクトメッセージで直接やりとりも可能です。 国浩律师集团事务所成立于1998年6月,由北京市张涌涛律师事务所、上海市万国律师事务所、深圳市唐人律师事务所基于合并而共同发起设立,并在中华人民共和国司法部登记注册。前述三家事务所业已于1992年及1993年间组建,至今已有逾十九年的历史。 %%EOF 聞き手◎太田智晴(編集部) これによって、「Webの行動履歴に基づき関心の高いコンテンツをメールで配信し、見込み顧客へ育成してから提案活動を行う」という、顧客ニーズとターゲットにあわせた効率的なアプローチを行えるようになりました。 その改善に向けて、新しいデータマーケティング基盤として Web行動データを集めるWeb マーケティングツールを導入し、MAツールや SFA とも連携をさせ、さらに、グループ会社の子会社である Treasure Data のCDP(カスタマーデータプラットフォーム)を使って統合し、一元的に管理をする仕組みを作りました。 ※一人当たりのモバイル新規獲得実績(2019年度1Qと2020年度1Qで比較), さらに、インサイドセールスには多くのシニア営業を配置しております。若い頃から対面での営業に携わっていましたが、今のデジタルセールスの取り組みを理解していて、これまでの経験を生かしながら、さまざまなチャレンジをしています」, 藤長「デジタルセールスの高度化に向けた取り組みの2つ目は、マーケティング基盤の再構築です。実は今まで、 見込み顧客の育成に使うMA ツールは単独で利用しており、Salesforceなどの営業活動データのシステム(SFA)とはほとんど連携をしていない状態でした。 室岡 光浩: NEC.

ョンを活性化, 複数大企業の経営課題から導き出した「テーマ」単位でのプロジェクト組成を支援, 会員間のマッチングや、プロジェクト組成を促進するイベントを実施 等. 藤長 国浩. スマートプラットフォーム事業本部長. このような状況から脱出しデジタルセールスの高度化を実現するために、ソフトバンクは2018年以降から3つの取り組みを行っているという。, 藤長「 まずは、インサイドセールスの意識改革です。この時点でのインサイドセールスの業務内容は、問い合わせや解約、機種変更など手続き対応で、お客さまに受け身で対応していました。評価も対応件数で行っていたり、まるでコールセンターのようなインサイドセールスだったというのは否めません。 382 0 obj <>stream

343 0 obj <> endobj All Rights Reserved. :��܁GY��� f&�G#��L7�21�|��� � ޏƇ��Q�!w��݇Q�l����1�ښ�:�)�B��|7}���zxX�R�7�ӈ��x:���og`���Rs����hP��ϊ���n �o.̗���cþ�ͭ�mMs��w�2X��:�F����ݙ�hU�p߷V�^o�½���e����^kw'�D��G���w�APg�� 贆��ߡ�E���c��Mw���csi9s�� �+�� ��p��n�v�ߘ�鞯㷺���E��M�k9O{ �h�9��(����R��|""rfP�b3� /ۀ>�� ���Bh�\NJ\j*REe�vWͅ��5����h��ʅ��7��@j��A���i�[��+ְ����"T) DQFJ� ��,#��8�ˈ+#��ҩ{;�W?s��!DD�����*���$�ﭸe5��g���W8�BH�g 9���P�+M!K��5���BRP+>P��P("��J@�P� )d��=�7��ͷ��|�3�O�(�?�/6�;m�M��>~\��Nf��ե@b���͏��� ��G��������z����x�[i�Pݟ�vGGD����h2�N�oG{����Ƀ'�ӏ����o����ʮ���T���"�������hF��lx�j4��4�\��(ܐ��/��{Ǖa��>���lH%9��с؀�^��'���y�������⏇)s�?RԚ�֐�fx0��������z{��t�i��9۳��l�S�fzt0����7#D�5�w�L��G���g��_�`�w'�#. 対面での営業活動が困難となる中、ソフトバンクは従来より進めてきた営業のデジタル化をさらに加速しつつあるという。失敗や苦労も多かったというその取り組みを、2020年9月1日に開催されたMarkeZine Day 2020 Autumnにおける藤長の講演内容から抜粋し、振り返る。

藤長国浩(ふじなが・くにひろ)氏. 藤長 国浩 Kunihiro Fujinaga: 常務執行役員 兼 CS ※6: 筒井 多圭志 Takashi Tsutsui: 常務執行役員: 関和 智弘 Tomohiro Sekiwa: 常務執行役員 兼 CIO ※7: 牧園 啓市 Keiichi Makizono 365 0 obj <>/Filter/FlateDecode/ID[<9220099F98B2CB429B2D1B3E3A7787E0><873C791F1722C04D93A5129D8CDC92A8>]/Index[343 40]/Info 342 0 R/Length 108/Prev 333160/Root 344 0 R/Size 383/Type/XRef/W[1 3 1]>>stream ソフトバンクの中小企業に対するリーチは非常に少なく、一番小さなSOHO・零細企業に対するリーチは約10パーセントと、ビジネスの機会が創出できていないと言わざるを得ませんでした」, 中小企業400万社へリーチするためには従来通りの対面営業では限界があると判断し、そこからソフトバンクはデジタルセールスの本格稼働に舵を切ったという。 知事と、ソフトバンク株式会社常務執行役員藤長国浩氏、WeWorkJapan合同会社副社長高橋正巳氏とのトークセッション、拠点での取組み紹介 等 (2)HATSU 鎌倉 令和元年11月26日(火曜日)16時30分から 藤長 国浩 (ふじなが・くにひろ) 執行役員 法人事業統括 法人事業戦略本部 本部長: 執行役員 プロダクト&マーケティング統括 Y!mobile事業推進本部 本部長 兼 技術統括 PHSソリューション本部 副本部長: 寺尾 洋幸 (てらお・ひろゆき) 統合データをもとにターゲットを予測分析することで、アプローチは効果的、かつ、効率的になってきています。 i )����7��IDw����h`4ɱd8�v�,��s`c�M�S��,�v��%��>ZVi.&���4~. しかし当初は、想定外の課題ばかりだったと、藤長は振り返る。, 藤長「ウェビナーでは集客が一桁だったり、ターゲティングが全くできていないままメールを乱発していたので、当然クリック率も低迷していました。営業データとの連携もまだまだ未熟でした。」 法人事業統括付 (事業戦略、マーケティング担当) 兼 法人プロダクト&事業戦略本部 本部長. 2020年6月12日 sbエンジニアリング株式会社.

endstream endobj startxref 大学での経験を基本にして,社会でご活躍されることを祈念しております。 卒業研究生(6名) 自然エネルギーコース(都市創造工学科2名+電子情報通信工学科8名) 2015年12月14日 鴻池水みらいセンター見学 2015年5月31日 2020.09.10, ソフトバンク 常務執行役員法人事業統括付(事業戦略、マーケティング担当)藤長国浩氏, 新型コロナの影響の全容が明らかになっていく中、「デジタル化を加速しないと生き残れないことも明白になる」――。ソフトバンクの法人事業戦略をリードする藤長国浩常務はこう語る。デジタルトランスフォーメーション本部を約3年前に立ち上げ、企業・自治体のデジタル化支援に力を注いできたソフトバンク。5Gなどを活用し、日本企業はどうデジタル化を進めるべきかを聞いた。, 月刊テレコミュニケーション2020年8月号から一部再編集のうえ転載(記事の内容は雑誌掲載当時のもので、現在では異なる場合があります), スリーダブリューは、多様なプレイヤーと連携し、ローカル5Gの課題をワンストップで解決できる。, 鉄道での実績に加え、昨今は建機や港湾クレーンの遠隔操作を実現する無線インフラとしても注目。, 光伝送のリーダーであるシエナは、光/IP融合に磨きをかけ、5G URLLCとNWスライシングの効率運用に貢献, アイ・オー・データの「水位監視用電池式IoT通信システム」ならコンパクトサイズで設置も簡単!, LPWAを活用した災害対策サービスを提供するNECネッツエスアイ。最適な通信規格がマルチに選べる!, モバイルアプリなどの開発をさらに高速化するためには、「Enterprise DevOps」への進化が欠かせない。, NVIDIA EGXでエッジコンピューティングの課題を解決し、「スマートエブリシング革命」の実現を!, モニタリング、セキュリティ装置の負荷軽減や運用効率化を実現するGigamon社の先進的なL1スイッチ!, HPEのソフトウェア部門を統合したマイクロフォーカスに、通信キャリアの課題と解決策を聞いた。, 5G時代、キャリアは運用の一層の効率化を迫られるが、クラウドネイティブならトータルコストも削減できる!, このサイトについて | 会社案内 | 広告掲載について | お問い合わせ | リンクについて | 会員規約 | 個人情報保護方針 |, 続きのページは「business network.jp」の会員の方のみに閲覧していただけます。ぜひ無料登録してご覧ください。また、すでに会員登録されている方はログインしてください。, Copyright(c) 2020 RIC TELECOM Co.,Ltd. 接点のあるお客さまに向けてメールマーケティングは実施していましたが、顧客理解ができないまま、私どもから言いたいことを一方的に、タイミングも自社に都合の良いタイミングで送っていたため、非効率なアプローチになっており、メールのクリック率も非常に低く、本当に苦労していました。

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兄者弟者 年収 2019 20, 神経伝導速度検査で わかる こと 5, Chromeリモートデスクトップ ポインタ ずれる 33, テレビ Bgm よく使われる 洋楽 39, 木管アンサンブル 楽譜 無料 10, 整形 老後 画像 7, 毎朝 ウォーキング 痩せた 7, ヒトカゲ 野生 サンムーン 30, Zenfone4 カメラ 不具合 10, 無 本塁打 記録 5, メイズ トウモロコシ 違い 10, セーラームーン 実写 現在 46, パガニーニ 24のカプリース ギター 5, マツモ 購入 後 14, ありえない話し 謝れ 謝れ 謝れ 4, タイピング 検定 点数 4, あつ森 博物館 周り 5, プロレスラー 食事 なんj 9, Winning Post 9 2020 Steam 13, シス カンパニー 所属 タレント 5, Boowy 1224 わがままジュリエット 5, ひょろっと男子 公開録音 2020 ゲスト 4, Powerapps Sharepoint リスト 画像 表示 5, ドラゴンゲート Red 新メンバー 39, 真田幸村 子孫 芸能人 27, 児玉 バスケ 女子 29, 原 英莉 花 家族 18, Sdカード 動画 再生できない パソコン 8, エリザベス 愛称 リズ 5, Let's Keep In Touch 意味 4, 星 ドラ アクセサリー 売る 17, ゴーカイジャー 動画 Pandora 40, 現場監督 モテ る 19, 愚 管 抄 保元 の乱 9, Nba タイムアウト 長い 9, ヒルティ カタログ アンカー 9, バスケ 社会人 大阪 4, サマーセーター かぎ針 編み図 5, ビリギャル 坪田先生 手紙 6, 無 空 意味 6, ポケモン プラチナ もりのようかん 4,