このページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。, KDDI法人・ビジネス向けの「サポート・障害情報」のご案内です。 このページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。, KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI Wide Area Virtual Switch 2 (KDDI WVS 2): サービス品質保証 (SLA)」(イントラネット・VPN・専用線) のご案内です。, 安心してご利用いただくために、次の項目においてサービス品質の保証基準を設定しています。

お客さま側で個別の回線手配や機器設置をすることなく、クラウドを安定した品質でオンプレミス環境と同様、セキュアにご利用いただけます。 KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI Wide Area Virtual Switch 2: サービス品質保証 (SLA)」(イントラネット・VPN・専用線) のご案内です。モバイル、クラウド、ネットワークなど、あなたのビジネスに適したソリューションをご提案いたします。導入事例、イベント・セミナー情報も紹介中。 万が一この保証基準を維持できなかった場合、ご利用料金の一部をお客さまに返還します。

オンラインサービスを安心して導入してもらえるようになった。, サービス専門スタッフが、導入へのご相談やお見積もりを致します。 KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI Wide Area Virtual Switch 2: クラウド接続」(イントラネット・VPN・専用線) のご案内です。モバイル、クラウド、ネットワークなど、あなたのビジネスに適したソリューションをご提案いたします。導入事例、イベント・セミナー情報も紹介中。 COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED. kddi 法人・ビジネス向けの「障害・メンテナンス情報」のご案内です。モバイル、クラウド、ネットワークなど、あなたのビジネスに適したソリューションをご提案いたします。導入事例、イベント・セミナー情報も紹介中。 仮想ネットワーク経由でご利用いただくと、組織や用途に限定した利用環境を選べるようになり、より柔軟にクラウドをご利用いただけます。, 「cloudpack with KDDI」で、社内システムをフルクラウド化。管理負担の大幅軽減と、セキュアで快適なテレワーク環境を実現、さらに、保守管理費用も30%以上に削減。, 「cloudpack with KDDI」で『AWS (Amazon Web Services)』の KDDIの法人のお客さま向けサービス「保守情報 –KDDI Wide Area Virtual Switch/KDDI Wide Area Virtual Switch 2 –」をご紹介します。 導入・構築・運用をセキュアかつスピーディーに実現。, 「KDDI Wide Area Virtual Switch 2 (KDDI WVS 2)」で、セキュリティレベルを向上。 このページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にして、または対応ブラウザでご覧下さい。, KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI Wide Area Virtual Switch 2 (KDDI WVS 2): クラウド接続」(イントラネット・VPN・専用線) のご案内です。, 「KDDI クラウドプラットフォームサービス」、アマゾン ウェブ サービス (AWS)、Google Cloud Interconnect、Microsoft Azure、IBM Cloudなどのパブリッククラウドにインターネットを経由せずに閉域で接続できるサービスです。 お申し込み手続きや追加料金は不要です。, 「cloudpack with KDDI」で、社内システムをフルクラウド化。管理負担の大幅軽減と、セキュアで快適なテレワーク環境を実現、さらに、保守管理費用も30%以上に削減。, 「cloudpack with KDDI」で『AWS (Amazon Web Services)』の ようこそ、kddiオフィシャルウェブサイトへ。kddiは個人のお客さま向けにauブランドのモバイル通信、ブロードバンドインターネットサービスを、法人のお客さま向けにictソリューションを日本国内外で展開しています。 導入・構築・運用をセキュアかつスピーディーに実現。, 「KDDI Wide Area Virtual Switch 2 (KDDI WVS 2)」で、セキュリティレベルを向上。 kddiは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせ致します。 詳しい内容や、メンテナンスについては、各サービスの「障害情報」および「メンテナンス情報」をご確認いただきますようお願い致します。 COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED. kddi 法人・ビジネス向けの「サポート・障害情報」のご案内です。モバイル、クラウド、ネットワークなど、あなたのビジネスに適したソリューションをご提案いたします。導入事例、イベント・セミナー情報も紹介中。 何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。. KDDIの法人のお客さま向けサービス「障害情報 –KDDI Wide Area Virtual Switch/KDDI Wide Area Virtual Switch 2 –」をご紹介します。 KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせ致します。, お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。, よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。, サービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。, ご契約サービスの一元管理、セキュアかつ簡単アクセス、オンラインでのご契約内容変更のお申し込みができるなど、大変便利なサポートサイトです。, KDDI EMM powered by VMware Workspace ONE (TM), Apple Business Manager (Apple提供) 登録サービス by KDDI, KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch. ご請求やお手続き、困った時のサポート情報を掲載しています。, サービス別にお手続きやお問合せ先、障害情報などのサポート情報をご案内しています。ご契約の商品・サービスをお選びください。.

なお、ブロードバンドアクセス方式IIおよびワイヤレスアクセス方式は、2017年3月31日をもって、新規お申し込み受け付けを終了しました。現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。, なお、トラフィックフリー機能は、2017年3月31日をもって、新規お申し込み受け付けを終了しました。現在ご利用中のご客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。, なお、トラフィックフリー機能は2017年3月31日をもって、新規お申し込み受け付けを終了しました。現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。, KDDI EMM powered by VMware Workspace ONE (TM), Apple Business Manager (Apple提供) 登録サービス by KDDI, KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch, アクセス区間を除いた「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」網内で、, 「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」で接続するKDDIインターネット網の, 「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」で接続するKDDIインターネット網の国内バックボーンの往復遅延時間の月間平均値, 「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」で接続するKDDIインターネット網の国内バックボーンのパケット損失率の月間平均値, ※SLA (ServiceLevelAgreement) とは、サービスを提供する事業者が契約者に対して、どの程度の品質を保証するかを明示したものです。, ※セキュリティアプライアンスおよびイントラネットファイアウォールの故障は、それらの故障回復時間のSLAのみ対象となり、網や回線のSLAの対象にはなりません。, ※ブロードバンドアクセス方式II (インターネット)、ブロードバンドアクセス方式III (インターネット)、IPsec方式、ワイヤレスアクセス方式、ワイヤレスアクセス方式IIを除きます。, ※トラフィックフリー機能、トラフィックフリー機能IIのみ利用できない場合は、SLAの対象とはなりません。, 注3)測定方法: 各測定区間ごとに5分間で測定用パケットを送信し、全測定区間によるすべての測定値の1カ月間の平均値を『月間平均値』とします。, 注4)測定方法は東京 (大手町) と各ネットワークセンター (札幌、仙台、新宿、渋谷、お台場、江東、府中、多摩中央、名古屋中、名古屋一宮、大阪 (OBP)) 間、大阪 (OBP) と各ネットワークセンター (広島、福岡) 間の往復遅延時間を一定間隔で測定した値の全平均値。, 注5)測定方法は東京 (大手町) と各ネットワークセンター (札幌、仙台、新宿、渋谷、お台場、江東、府中、多摩中央、名古屋中、名古屋一宮、大阪 (OBP)) 間、大阪 (OBP) と各ネットワークセンター (広島、福岡) 間のパケット損失率を一定間隔で測定した値の全平均値。, ※「KDDI インターネットゲートウェイ」に掲載の『国内バックボーン全体』の実績値をご確認ください。. COPYRIGHT © KDDI CORPORATION, ALL RIGHTS RESERVED. 何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。. オンラインサービスを安心して導入してもらえるようになった。, サービス専門スタッフが、導入へのご相談やお見積もりを致します。 KDDI EMM powered by VMware Workspace ONE (TM), Apple Business Manager (Apple提供) 登録サービス by KDDI, KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch, 「KDDI Wide Area Virtual Switch 2 (略称: KDDI WVS 2)」のバックボーンネットワーク (注) からダイレクトに接続、接続料無料でトラフィックを気にせずご利用いただけます。, イントラネットファイアウォールや仮想ネットワーク機能によって、より柔軟でセキュアなご利用が可能です。, プライベートクラウドとしても利用可能な専用サーバ型や、安価に大容量のストレージが利用できるオブジェクトストレージ機能など、多彩なラインアップを閉域でご利用いただけます。, お客さまがご契約のアマゾン ウェブ サービス (AWS) との閉域接続をベストエフォート、または帯域確保から選択してご利用いただけます。, お客さま側で個別の回線手配やラック・機器設置は不要、安心の冗長構成でご利用いただけます。, ※アマゾン ウェブ サービス (AWS) への専用線接続を実現するためのサービスとしてAWS Direct Connectを利用します。, ※帯域確保メニューは、クラウド接続用仮想ネットワークとのエクストラネット接続による提供となります。, お客さまがご契約のGoogle Cloud Interconnectとの閉域接続を帯域確保メニューでご利用いただけます。, Microsoft AzureのExpressRouteにお客さまの閉域ネットワークを接続し、セキュアなクラウド接続を実現します。, お客さまがご契約のMicrosoft Azureとの閉域接続を帯域確保メニューでご利用いただけます。, 『Office 365』への閉域接続もご利用いただけます。詳細はKDDI 法人営業担当者までお問い合わせください。, ※本接続はエクイニクス・ジャパン株式会社が提供するEquinix Cloud Exchangeを活用し、Microsoft Azureの閉域網接続サービスExpressRouteに接続することで提供します。, IBM Cloud (SoftLayer) のDirect Linkにお客さまの閉域ネットワークを接続し、セキュアなクラウド接続を実現します。, お客さまがご契約のIBM Cloudとの閉域接続を帯域確保メニューでご利用いただけます。, ※本接続はエクイニクス・ジャパン株式会社が提供するEquinix Cloud Exchangeを活用し、IBM Cloudの閉域接続サービスDirect Linkに接続することで提供します。詳しくは以下をご参照ください。, Oracle CloudのFastConnectにお客さまの閉域ネットワークを接続し、セキュアなクラウド接続を実現します。, お客さまがご契約のOracle Cloudとの閉域接続を帯域確保メニューでご利用いただけます。, ※本接続はエクイニクス・ジャパン株式会社が提供するEquinix Cloud Exchangeを活用し、Oracle Cloudの閉域接続サービスFastConnectに接続することで提供します。詳しくは以下をご参照ください。.

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